(Stand November 2022)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle über die Website sonantro.ch oder im Klangatelier sonantro, Köllikerstrasse 32, 5036 Oberentfelden getätigten Bestellungen, Einkäufe und Anmeldungen für Einzelsession, Veranstaltungen oder Events.
Mit der Anmeldung oder Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die Preise und die AGB von sonantro.
Anderslautende Bedingungen gelten nur, wenn diese von sonantro ausdrücklich in schriftlicher Form anerkannt worden sind.
2. Anmeldung und Annulation Einzelsession
Die Anmeldungen (Online-Formular, E-Mail, Telefon) für Einzelsession sind definitiv und verbindlich. Abmeldungen werden bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin entgegengenommen. Spätere Abmeldungen oder Nichterscheinen werden mit CHF 100.– in Rechnung gestellt.
3. Durchführung von Veranstaltungen und Events
Um die Veranstaltungen und Events unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legt sonantro für jedes Angebot eine minimale und maximale Teilnehmerzahl fest, welche bei Bedarf angepasst werden kann. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben (unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung).
Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird eine Veranstaltung oder ein Event in der Regel nicht durchgeführt und das Honorar erlassen bzw. zurückerstattet.
3. An- und Abmeldung Veranstaltungen und Events, Zahlung des Honorars
Jede Anmeldung (Online-Formular, E-Mail, Telefon) für die jeweilige Veranstaltung oder des Events ist verbindlich und verpflichtet die Teilnehmerin / den Teilnehmer zur Zahlung des Honorars. Das Nichtbezahlen des Honorars gilt nicht als Abmeldung.
Je nach Abmeldezeitpunkt kann sonantro das Honorar gemäss folgender Regelung ganz oder teilweise erlassen.
Abmeldezeitpunkt Rücktrittsgebühr
Bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenlos
Ab 14 bis 8 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: CHF 50.– Bearbeitungsgebühr
Ab 7 Kalendertagen vor Veranstaltungsbeginn: Kein Erlass bzw. keine Rückerstattung
des Honorars
4. Nicht besuchte Termine / Lektionen
Die Veranstaltungen oder Events sind nur als Ganzes zu belegen. Nicht besuchte Termine / Lektionen werden nicht zurückerstattet. Es kann eine Ersatzteilnehmerin oder ein Ersatzteilnehmer gestellt werden, damit keine Unkosten entstehen.
5. Haftungsausschluss und Versicherung
Für alle von sonantro organisierten Veranstaltungen und Events schliesst sonantro jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Teilnehmende sind für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Das Benutzen der Anlagen von sonantro erfolgt auf eigene Gefahr.
Das Risiko von etwaigem Nichtteilnehmen, zum Beispiel aber nicht ausschliesslich wegen Krankheit oder Unfall, ist Sache des Teilnehmenden.
6. Preise
Alle Preise auf der Website sonantro.ch verstehen sich in Schweizer Franken CHF. Porto-, Verpackungs- und Versandkosten sind nicht im Produktverkaufspreis inbegriffen.
7. Porto und Verpackung
Lieferungen von Angeboten des Online-Shops (Mini-Klangschalen, Zimbeln, u.a.) erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz: Pro Bestellung wird eine Porto- und Verpackungspauschale verrechnet. Die Sendungen werden per B-Post aufgegeben. Die Porto- und Verpackungskosten werden direkt in der Online-Bestellbestätigung ausgewiesen.
8. Versand / Transportrisiko
sonantro übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die während des Transports auftreten oder durch Verzögerungen entstehen, die ausserhalb seiner Kontrolle liegen. Für beschädigte Sendungen haftet grundsätzlich der Versandanbieter (z.B. Post/Spediteur).
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung Eigentum von sonantro.
11. Widerrufsrecht / Rückgaberecht
Jede Käuferin / jeder Käufer hat ein Anrecht darauf, die erhaltenen Artikel innerhalb von 8 Tagen (Stichtag: Erhalt der Produkte) an sonantro zu retournieren. Für Retouren und Umtausch müssen die Artikel in der Originalverpackung, unbeschädigt und hygienisch einwandfreiem Zustand mit dem Warenversandschein zurückgeschickt werden, ansonsten verfällt der Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe. Alle Porto- und Versandkosten gehen zu Lasten der Käuferin / des Käufers. Mit dem Akzeptieren der AGB akzeptieren Sie auch automatisch unsere Rückgabebestimmungen.
12. Garantieanspruch / Haftung
sonantro garantiert Qualitätsprodukte. Geringfügige Toleranzen im Bereich Form, Farbe und Ausführung bleiben vorbehalten, da viele Produkte Unikate sind und/oder in Handarbeit hergestellt wurden. Sollten Sie trotzdem fehlerhafte Artikel erhalten, sind Beanstandungen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Lieferung anzumelden.
13. Datenschutz
Sämtliche für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Kundendaten werden unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen gespeichert und werden vertraulich behandelt.
sonantro übermittelt den Kundinnen und Kunden Informationen und Angebote von sich z.B. in Form von E-Mails. Mit der Anmeldung, der Terminbuchung oder einer Produktbestellung stimmen Sie zu, dass entsprechende Nachrichten auch elektronisch übermittelt werden können.
14 Angebots-, Preis- und AGB-Änderungen
sonantro behält sich das Recht vor, die Angebote, die Preise sowie die AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung, Anmeldung oder Bestellung geltende Version, welche für diesen Vertragsabschluss nicht einseitig geändert werden kann.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so werden dadurch die Wirksamkeit der übrigen Teile nicht beeinträchtigt. In einem solchen Fall ist die unwirksame Bestimmung durch eine zulässig wirksame Bestimmung zu ersetzen, durch die der beabsichtigte Vertragszweck in rechtlich zulässiger Weise erreicht werden kann und die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt. Gleiches gilt im Falle einer Lücke.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen mit sonantro ist materielles Schweizer Recht, unter vollständigem Ausschluss des Kollisionsrechts sowie des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980, anwendbar.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB sowie den Angeboten ist Aarau, Schweiz.
